La compañía emprendedora chilena desarrolló una tecnología que, automatiza el ingreso y seguimiento de todos los insumos e instrumental médico que llegan a los centros de salud, ahorrando tiempos de procesos manuales y optimizando el control de disponibilidad, vencimientos y reposición.
Un nuevo actor se suma como socio de Pro Salud Chile para aportar en la labor colaborativa de la asociación desde la mirada de la innovación especializada en trazabilidad de insumos médicos, especialmente después de la puesta en marcha de la norma 226 del MInisterio de Salud que establece obligatoriedad de implementar un sistema de registro de datos por prestadores institucionales de salud,
Se trata de MedSolution, una empresa de tecnología chilena que cumplirá seis años de existencia entregando soluciones a través del uso de la Inteligencia Artificial y el IoMT para hospitales, clínicas, laboratorios y proveedores de insumos médicos en una área crítica para todo prestador, como es la trazabilidad y ciclo de vida de cada insumo e instrumental que llega hasta sus dependencias, y que recorre un largo camino que va desde el proveedor y la recepción y administración en el centro de salud, hasta la asignación o uso en un paciente.
La iniciativa parte tras detectar grandes dificultades en prestadores de salud para conocer información crucial de insumos y dispositivos usados en pacientes, que les permitiera conocer datos como fechas de vencimiento y fabricación, guías, lotes, o incluso la ubicación dentro del mismo centro médico. “En una situación que ocurrió en un centro de salud privado hace cinco años con una falla de un dispositivo médico que requirió hacer un recall a los pacientes en los que se había utilizado. Pese a toda tecnología existente, detectamos que no había un sistema de soporte para hacer trazabilidad y entender dónde estaba el dispositivo en la clínica o el hospital, o saber cuándo llegó, con qué paciente se utilizó, o cuándo vencía dicho dispositivo. Fueron una serie de preguntas sin respuestas que motivaron la necesidad de crear una solución moderna, digital e innovadora”, comentó Gabriel Skvirsky, CEO & Co-Founder de MedSolution.
De tal manera, MedSolution logra optimizar un proceso que en muchos centros médicos se sigue realizando de manera manual. “Uno de los grandes problemas en importantes hospitales y clínicas es que deben disponer de un verdadero ejército de personas llenando a mano la información de los insumos que llegan, en un proceso muy lento y en el que puede haber errores en el tipeo de datos. Todo esto nosotros lo automatizamos gracias a una tecnología que lee y entiende las guías y facturas digitales, ingresando la información a nuestra plataforma, sin necesidad de procesos manuales. Todo insumo e instrumental médico que llega puede ser trackeado”, agrega Gabriel Skvirsky.
Trazabilidad de un insumo médico
Una vez que el insumo llega al centro médico, queda en tránsito y tras confirmarse visualmente su ingreso, pasa a estatus de aprobado. Automáticamente, la tecnología de MedSolution imprime un sticker con un código QR que se pega en la caja y con el cual se puede hacer su trazabilidad o seguimiento en cualquier lugar del establecimiento en que se encuentre.
Respecto del resguardo de los datos de los pacientes, cuando un insumo es asignado, se establece un ID anónimo del paciente y solo el centro médico puede saber de quién se trata.
Norma 226 del Minsal
Una de las grandes ventajas del servicio de MedSolution es que da soporte para cumplir con la “Norma 226” de trazabilidad del Ministerio de Salud, que desde septiembre de 2023 obliga a los proveedores de insumos a incluir en la guía o factura, los datos con el lote, la fecha de vencimiento y otras informaciones muy relevantes.
Gabriel Skvirsky, CEO & Co-Founder de MedSolution, explica que “uno de los dolores que tienen los centros médicos actualmente es que no siguen la Norma 226 del Minsal, porque no tienen cómo hacerlo. A lo más pueden escribir la información en un documento Excel, pero no se integra con su ERP y, por lo tanto, no se logra trazabilidad real. El profesional médico, al asignar un insumo al paciente, no sabe su fecha de vencimiento, a qué proveedor pertenece, cuándo llegó, entre otros datos.
MedSolution logra automatizar el ingreso del insumo o instrumental y lo integra a los sistemas de información (ERP-HIS) del centro médico para su perfecta trazabilidad, de esta manera, pueden dar aviso al hospital de los insumos que están por vencer y los que ya tienen poco stock. Asimismo, al trabajar con proveedores a consignación, pueden notificar el consumo de estos insumos para una rápida reposición, algo que habitualmente el vendedor del producto debe verificar presencialmente revisando libros de los movimientos de estos productos con el riesgo de pérdida que esto implica”
La empresa nacional fue impulsada por el Centro de Innovación Anacleto Angelini de la UC, Invexor, Discovery-A, CORFO y la Incubadora 3IE de la U. Técnica Federico Santa María y ya ha logrado mejorar en un 48% los tiempos de reposición de los insumos consignados en los centros donde ha implementado su solución. Ha alcanzado un 35% de disminución de mermas por vencimiento de insumos, Ha permitido el ahorro de más de 200 horas mensuales de personal ingresando manualmente información, además de una reducción de 40% en la reprogramación de procedimientos por no disponibilidad de insumos.
Sobre el ingreso a Pro Salud Chile, Gabriel Skvirsky, sostiene que “nos permite estar más cerca del ecosistema; muchos de los socios son potenciales clientes nuestros, por lo tanto, es muy positivo estar cerca de ellos y entender sus necesidades”.
Por su parte, Carlos Veneciano, CTO & CO-Founder complementa: “Es un prestigio pertenecer a Pro Salud Chile, por la cantidad y tipo de socios que tiene. Es una verdadera medalla ingresar. Además, es muy importante participar en algunas mesas que son fundamentales para los destinos de la Industria. Sabemos que estas mesas tienen la relevancia como para generar iniciativas importantes para la industria y nos interesa estar en la punta de lanza de la innovación”